緊急！請問要如何刪除四格插件的install/xshow/install.lock 文件

阿悠

我在設定論壇時，不小心刪除了四格的插件。
想要再安裝時，網頁一直顯示
【提示信息

•您已经安装过此插件，如果需要重新安装，请先卸载本插件和删除 install/xshow/install.lock 文件】

但是我的系統管理裡，確實已經沒有四格插件了。
但是論壇首頁依舊有四格插件，我該怎麼辦？？？

到底要怎麼做才能刪除【install/xshow/install.lock 文件】？

另外，我想要新增表情管理，但是卻無法導入表情圖案，這到底應該怎麼操作呢？？？

所謂的目錄【./images/smilies/default】又該怎麼進入？？？

我完全不會操作，盼望管理員與善心人士開解！
因為我滿急的，希望可以盡早得到解答！
感激不盡！